Setiap pengguna layanan berhak untuk menutup akun layanan popayee anda.
Apabila anda ingin menutup akun Popayee perhatikan hal hal berikut ini:
- Akun yang sudah di tutup tidak dapat dibuka kembali
- Data Email/ nomor handphone pada akun yang sudah di non aktifkan tidak dapat digunakan kembali atau didaftarkan ulang pada akun lainnya
- Penutupan akun hanya dapat di proses apabila sudah tidak ada transaksi yang berjalan di akun anda
- Beberapa data terkait transaksi dapat di simpan oleh Popayee berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan
- Toko anda di aplikasi Popayee akan ditutup permanent
- Saldo mengendap di akun Popayee yang ditutup (apabila ada), tidak bisa di cairkan dan akan menjadi hal penyedia layanan
- Pada kondisi tertentu, proses verifikasi bisa saja akan diperlukan. dan penutupan akun akan membutuhkan waktu lebih lama atau paling cepat 3 x 24 jam, tergantung proses verifikasi dan detil kasus (apabila ada).
Cara Penutupan Akun Popayee:
1. Login ke Aplikasi

2. Masuk menu Akun saya, kemudian pilih Hapus Akun

3. Menyetujui ketentuan dan kondisi dengan mengisi email dan kemudian klik TUTUP AKUN SEKARANG

Dan selesai.
Informasi lanjut terkait penutupan akun bisa hubungi penyedia layanan di [email protected]